Vermüllte Wege und Plätze mag niemand. Deshalb hat die Stadt Essen mit dem Mängelmelder einen neuen Service geschaffen, mit dem Essener*innen unkompliziert, schnell und jederzeit illegale Müllablagerungen sowie Schäden im öffentlichen Verkehrsraum im gesamten Stadtgebiet melden können - unterwegs per Smartphone, online von zu Hause aus oder telefonisch per Hotline. Wenn die konzerninternen Kapazitäten nicht ausreichen, unterstützt auch hier das Gewerk Dienstleistung.